專注氣密性檢測(cè)儀研發(fā)定制的生產(chǎn)廠家
為36個(gè)行業(yè)提供一站式氣密性檢測(cè)方案及設(shè)備
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如何體現(xiàn)出氣密性檢測(cè)儀的品牌價(jià)值？氣密性檢測(cè)儀品牌價(jià)值本身就是一個(gè)抽象的概念，但當(dāng)它轉(zhuǎn)化為一個(gè)具體的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我們可以從幾點(diǎn)來(lái)看待它。
氣密性檢測(cè)儀品牌價(jià)值體現(xiàn)在服務(wù)上。我們說(shuō)一個(gè)品牌很有價(jià)值。事實(shí)上，這意味著它提供的產(chǎn)品或服務(wù)是有價(jià)值的。以岳信為例！讓我們來(lái)談?wù)勊侨绾瓮ㄟ^(guò)售后服務(wù)體現(xiàn)氣密性檢測(cè)儀品牌價(jià)值的。Let’s Go！
1.岳信儀器擁有專業(yè)的售后維修服務(wù)部、售后服務(wù)、售后工程師等多人承擔(dān)，24小時(shí)服務(wù)。
2.接到客戶電話后，立即備案敘述問(wèn)題，并立即交給售后工程師。
3.售后工程師在收到客戶意見(jiàn)反饋，立即與客戶建立聯(lián)系，根據(jù)電話、手機(jī)微信、QQ等等，詳細(xì)了解問(wèn)題所在，并根據(jù)客戶反饋提出基本解決方案。
4.針對(duì)客戶在使用氣密性檢測(cè)儀時(shí)遇到的問(wèn)題，如能根據(jù)手機(jī)微信進(jìn)行遠(yuǎn)程控制的具體指導(dǎo)，應(yīng)立即解決。如需技術(shù)專業(yè)售后服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)，岳信儀器將在24-96小時(shí)內(nèi)將售后工程師分配到客戶所在城市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決。
5.售后工程師在為客戶解決售后服務(wù)問(wèn)題的同時(shí)，還將嚴(yán)格指導(dǎo)氣密性檢測(cè)儀的所有操作步驟，并進(jìn)行相關(guān)的維護(hù)培訓(xùn)。
6.售后工程師在處理了客戶的售后服務(wù)問(wèn)題后，在客戶工程驗(yàn)收合格后，做好了基本信息的處理工作。此外，還與氣密性檢測(cè)儀的負(fù)責(zé)人保持聯(lián)絡(luò)，創(chuàng)建了一個(gè)售后服務(wù)微信聊天組。
7.售后服務(wù)搜集好此次售后服務(wù)維護(hù)保養(yǎng)狀況，處理基本信息，提交質(zhì)量部。質(zhì)量部分析后，與各部門(mén)討論，找出問(wèn)題的根本原因。
岳信儀器的售后服務(wù)很好地反映了氣密性檢測(cè)儀品牌價(jià)值。因此，氣密性檢測(cè)儀品牌價(jià)值體現(xiàn)在為用戶提供更周到的服務(wù)，以滿足客戶的要求和需求。
岳信儀器-專注于密封性測(cè)試儀研發(fā)和生產(chǎn)，期待與您的每一次溝通。
本文為廣州岳信儀器有限公司原創(chuàng)文章，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。
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